Användarvillkor

1. Definitioner

I dessa användarvillkor ska följande termer ha följande betydelse:

• "Marconva", "vi", "oss" eller "vår" avser marconva.shop och dess ägare.
• "Webbplats" avser webbplatsen marconva.shop och alla tillhörande undersidor.
• "Tjänster" avser alla tjänster som tillhandahålls av marconva.shop, inklusive men inte begränsat till kostplaner, kosttillskott och coachning.
• "Användare", "du" eller "din" avser den person som använder vår webbplats och/eller våra tjänster.
• "Innehåll" avser all text, bilder, grafik, foton, ljud, video, data och annan information som publiceras på eller genom vår webbplats.

2. Godkännande av villkor

Genom att använda vår webbplats och/eller våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa användarvillkor samt vår Sekretesspolicy och Cookiepolicy.

Om du använder webbplatsen för en organisations räkning, intygar du att du har behörighet att binda organisationen till dessa villkor. I sådana fall avser "du" och "din" både dig personligen och organisationen.

3. Konton och registrering

För att få tillgång till vissa funktioner på vår webbplats och/eller använda vissa av våra tjänster kan du behöva skapa ett konto. Du är ansvarig för att hålla dina kontoinloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet som sker under ditt konto.

Du åtar dig att tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information under registreringsprocessen och att uppdatera sådan information för att hålla den korrekt, aktuell och fullständig. Om vi har rimliga skäl att misstänka att informationen är felaktig, inaktuell eller ofullständig, kan vi stänga av eller avsluta ditt konto.

4. Produkter och tjänster

Alla produkter och tjänster som erbjuds på vår webbplats är föremål för tillgänglighet och vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra våra produkter och tjänster när som helst utan föregående meddelande.

4.1 Kostplaner och näringsrådgivning

Våra kostplaner och näringsrådgivning är avsedda för allmän information och vägledning. De utgör inte hälso- eller sjukvårdsrådgivning och ersätter inte professionell hälso- och sjukvård. Innan du påbörjar något nytt kost- eller träningsprogram bör du rådgöra med en kvalificerad hälso- och sjukvårdspersonal, särskilt om du har några befintliga hälsotillstånd.

4.2 Kosttillskott

Alla kosttillskott som säljs på vår webbplats är endast avsedda för friska vuxna. Kosttillskott har inte utvärderats av Livsmedelsverket och är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom. Vi rekommenderar att du konsulterar med en kvalificerad hälso- och sjukvårdspersonal innan du använder några kosttillskott, särskilt om du är gravid, ammar, tar mediciner eller har någon befintlig hälsotillstånd.

5. Betalningar och fakturering

Genom att göra ett köp på vår webbplats godkänner du att betala alla avgifter som är förknippade med ditt köp. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inte annat anges.

5.1 Betalningsmetoder

Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kreditkort, banköverföring och Swish. All betalningsinformation krypteras och hanteras säkert genom våra betaltjänstleverantörer.

5.2 Prenumerationer

För prenumerationsbaserade tjänster kommer ditt konto att debiteras automatiskt enligt den valda betalningsplanen (månadsvis, kvartalsvis eller årligen) tills du avslutar prenumerationen. Du kan avsluta din prenumeration när som helst genom att logga in på ditt konto eller kontakta vår kundtjänst.

5.3 Återbetalningspolicy

Vi erbjuder en 14-dagars ångerrätt på alla våra digitala produkter och tjänster från inköpsdatumet. För fysiska produkter (t.ex. kosttillskott) gäller ångerrätten 14 dagar från det datum du tar emot produkten. För att begära en återbetalning, vänligen kontakta vår kundtjänst med ditt order-ID och anledningen till din begäran.

6. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljud, video och programvara, ägs av eller licensieras till marconva.shop och skyddas av upphovsrätt, varumärkesskydd och andra immaterialrättsliga lagar.

Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa härledda verk från, offentligt visa, offentligt framföra, återpublicera, ladda ner, lagra eller överföra något material från vår webbplats för kommersiella ändamål utan vårt skriftliga tillstånd.

7. Användarinnehåll

Du behåller alla dina immateriella rättigheter till innehåll som du laddar upp eller delar på vår webbplats (t.ex. kommentarer, recensioner, feedback). Genom att ladda upp eller dela innehåll på vår webbplats ger du oss en icke-exklusiv, global, royaltyfri, överförbar och underlicensierbar licens att använda, reproducera, distribuera, förbereda härledda verk av, visa och framföra sådant innehåll i samband med våra tjänster.

Du är ensam ansvarig för allt innehåll du laddar upp eller delar på vår webbplats och du intygar att du har alla nödvändiga rättigheter att dela sådant innehåll.

8. Förbjudna aktiviteter

Du får inte använda vår webbplats för något ändamål som är olagligt eller förbjudet enligt dessa användarvillkor. Förbjudna aktiviteter inkluderar, men är inte begränsat till:

• Använda webbplatsen på ett sätt som kan skada, inaktivera, överbelasta eller försämra webbplatsen eller störa någon annan parts användning av webbplatsen.
• Försöka få obehörig åtkomst till, störa eller avbryta något konto, datorsystem eller nätverk som är anslutet till vår webbplats.
• Försöka kringgå, inaktivera eller på annat sätt störa säkerhetsrelaterade funktioner på vår webbplats.
• Samla in eller lagra personuppgifter om andra användare utan deras medgivande.
• Ladda upp eller överföra virus, maskar eller annan skadlig kod.
• Publicera eller överföra material som är olagligt, bedrägligt, hotfullt, kränkande, ärekränkande, obscent eller på annat sätt stötande.

9. Uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, avsluta eller begränsa din tillgång till vår webbplats och våra tjänster, utan föregående meddelande och av vilken anledning som helst, inklusive men inte begränsat till, om vi anser att du har brutit mot dessa användarvillkor.

10. Ansvarsfriskrivning

Vår webbplats och våra tjänster tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgängligt" utan några garantier, uttryckliga eller underförstådda. Vi frånsäger oss, i den utsträckning som tillåts av gällande lag, alla garantier, inklusive men inte begränsat till, underförstådda garantier för säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång.

Vi garanterar inte att vår webbplats eller våra tjänster kommer att uppfylla dina krav, vara oavbrutna, snabba, säkra eller felfria, eller att resultat som kan erhållas från användning av vår webbplats eller våra tjänster kommer att vara korrekta eller tillförlitliga.

11. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts av gällande lag ska vi inte vara ansvariga för några direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller exemplariska skador, inklusive men inte begränsat till, skador för förlorad vinst, goodwill, användning, data eller andra immateriella förluster, som härrör från din användning av eller oförmåga att använda vår webbplats eller våra tjänster.

12. Skadestånd

Du samtycker till att hålla oss skadeslösa från och mot alla anspråk, skadestånd, skyldigheter, förluster, kostnader eller skulder (inklusive men inte begränsat till advokatkostnader) som uppstår från: (i) din användning av och tillgång till vår webbplats och våra tjänster; (ii) ditt brott mot något av dessa användarvillkor; (iii) ditt brott mot tredje parts rättigheter, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, äganderätt eller integritet; eller (iv) påståenden om att ditt användarinnehåll har orsakat skada för en tredje part.

13. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst. Om vi gör väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig genom att publicera de nya villkoren på vår webbplats med ett uppdaterat datum. Din fortsatta användning av vår webbplats efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av de nya villkoren.

14. Tillämplig lag

Dessa användarvillkor och din användning av vår webbplats och våra tjänster ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Sverige, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Eventuella tvister som härrör från eller i samband med dessa användarvillkor eller din användning av vår webbplats eller våra tjänster ska lösas av behöriga domstolar i Sverige.

15. Kontaktuppgifter

Om du har några frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 264 11 00
Adress: Drottninggatan 105, 113 60 Stockholm